客訴1：汽車貸款率利計算公式試算笑得太難看
客訴6：目光打量看似瞧不起人
客訴7：櫃位冷氣不冷
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生活中心／綜合報導
1111人力銀行副總經理何啟聖表示，為了解決客人的大小事，多數百貨樓管會以「二胎車貸別讓客人不開心」為最高指導原則，幫忙安撫客人、過濾客訴等，因此如何維車貸計算器持三方默契，櫃姐們自然得摸索出生存之道。
客訴2：幫忙喊謝謝光臨
感覺很像人身攻擊，或是單純不滿長相，但起碼人家有笑啊，而且當櫃姐們看到這評語，應該無言又委屈吧！
百貨公司的櫃姐們每天要應付各種客人，遇到奇怪客訴也只能含淚吞下罰單。1111人力銀行就整理出櫃姐曾遭遇最瞎的7種投訴，看到自己因為這些原因被罰辛苦錢，真的白眼都要翻到後腦勺了！
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有禮貌還會被客訴，看到這個原因也是醉了。
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客訴4：缺貨銀行車貸試算
百貨公司裡的溫度可不是每個櫃位可以自己決定的，到底關櫃姐什麼事？
▼有些原因真的會讓人想怒摔東西。（圖／達志／示意圖）
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也些貨就是很夯，誰會故意不進貨，因為缺貨投訴根本是遷怒吧！
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這個可能真的要跟臨櫃同事喬一下，畢車貸利率怎麼算竟顧客上門連人影都不見，只是看看還好，想買不能買應該會蠻不爽的。
客訴5：不給試吃
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這理由看似很正常，但...我賣的是鞋子，自己排了好長的隊伍才買到的爆米花，為什麼要分給你吃阿！
這時候只能默默打電話預約眼科矯正，看看到底該如何矯正，才能讓客人感覺賓至如歸、而不是真心換絕情。
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▲上門的客人百百種。（圖／達志／示意圖）
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